信息集成是指同样的数据或者信息不再需要第二个部门、或者其他任何员工再重复录入一遍。
原则就是:信息来源唯一,而不是多头的。
这也就是在一些书中定义:
ERP是企业内部所有业务部门之间,以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统,是集成供需链管理的工具、技术和应用系统。
其核心是两个“集成”——
最基本的实现条件是:信息必须规范(代码和定义明确一致)、信息的流程必须规范(取决于业务流程的规范化)
业务流程的“龙头”是客户需求,流程的重点是向客户提供产品和服务,形成闭环。
所以我们需要一个高度集成的信息化管理系统,但仅仅提高工作效率是不够的,最重要的是为企业带来整体效益。
这样就需要树立信息集成和实时共享的概念。
之所以大家往往被“什么是ERP”弄晕,是因为其原理不是凭空诞生的,而是融入各种现代管理理念之后形成的:
因此围绕理论查概念,你可能查一周都概括不出ERP的本质。
但是当直接看到ERP是用来做什么的,就明白了:
并不是,ERP发展至今,已经是IT技术和管理思想的融合体,旨在解决一个核心问题:“企业怎样有效利用和管理整体资源?”
因此只要涉及到信息收集、分析、处理的行业,都可以使用。更适用于在几个方面需求较大的行业:
(1)企业需要降低库存,提高资金利用率和控制经营风险;
(2)控制产品生产成本,缩短产品生产周期;
(3)提高产品质量和合格率;
(4)减少财务坏帐、呆帐金额等。
近几年,很多企业加大了对企业信息化建设的投入力度,纷纷引入企业ERP管理系统,希望借此提升管理水平和能力,然而实际效果却不容乐观。
(1)系统调整的问题。目前ERP系统无法满足企业个性化管理的需求。随着管理理论和IT技术的不断创新、市场需求的不断变化,企业流程也必然随之而改变,而目前ERP还不能动态地满足企业流程变化的需要,必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。
(2)新流程的执行问题。实施阶段设想的流程是非常美好的,但上线后,在实际使用过程中完美的流程是否能够得到很好的执行?
(3)队伍的问题。随着系统的上线,顾问的撤出,这时候企业需要自己的团队面对所有可能出现的问题。这个时候,企业自己的团队是否已经准备好了是系统能否正常运行的关键。
(4)资金的问题。很多企业的高层觉得,ERP上线了,项目完成了,该花的钱已经花了,后面不会再发生费用了。人员的培训、系统的维护与优化、硬件的维护等等,这些加起来是一笔不小的费用。
3、ERP和信息化的关系
虽然ERP是一个系统工具,但其内核是一种管理思维。
推动企业打通业务流程,以软件为载体,将业务流转搬至线上,从而开始走上资源高效利用、业务有序运作之路。
这个过程,就被称为“信息化”。
ERP通过集成的系统、优化的流程、协同的工作流将企业的运行变成一个有机的整体,将信息化渗透到企业生产经营的各个方面。
因此ERP和OA等系统,常常成为一家企业信息化试探的第一步。
4、ERP是否应该顺应形势上云?
随着各行各业都在谈借“云”转型,ERP也不例外。
IDC《2018年下半年中国企业团队协同软件市场跟踪报告》显示,未来5年整体市场年复合增长率为23.1%,SaaS模式的企业团队协同软件的增速要远远高于传统部署模式,企业团队协同SaaS软件的未来5年复合增长率为35.3%。
到2023年,SaaS模式的企业团队协同软件市场份额将从2018年的19.8%上升为31.8%。
Gartner曾预计2018年会有30%的ERP系统迁移到云端,并公开表示:传统ERP时代已经结束,后ERP时代即将来临。
上云是企业管理形式的再一次变革,但是不能将ERP上云妖魔化。本地部署的ERP和云上ERP各有其优劣势,不同的企业有不同的定位,需要衡量自身需求选择最适合/性价比最高的。
比如,云上的ERP灵活、多变、轻巧,适合场景多变的现代办公需求,以极高的性价比迎合了大多数企业信息化需求(如下图),而本地部署以其私密性、稳定性也受一大批重型企业喜爱。
图为进销存ERP应用
总之,ERP发展至今,其概念已经变得非常复杂,一句话简单而完美的概括鲜有人能做到。
ERP曾经被认为只是MRPⅡ的另一个名字,只适用于制造业企业;ERP也一度被认为是信息化的另一个称呼,任何组织的任何应用都应该包罗其中。 ERP曾经被认为是只有大型企业、管理极其规范的企业才能应用的庞然大物;ERP也曾被一些人看成只花几千元就可以买一套玩玩的小东西。 ERP曾经被认为是可以拯救中国企业于水火的“神奇教练”;ERP也曾经被看成是不适应中国企业水土的“害人精”。
以上。
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